Als je jouw KPN-account in Outlook hebt geconfigureerd als IMAP, dan is de mapstructuur die je in Outlook aanmaakt hetzelfde als de mailserver van KPN. Sleep je dus een mailtje vanuit Postvak IN naar een aangemaakte submap, dan staat ook die mail nog steeds op de server van KPN. Wil je een offline back-up maken van je mailberichten, dan moet je een PST-bestand gebruiken. Die maak je in Outlook op de volgende manier aan. Ga naar het menu Bestand en kies voor Importeren/exporteren. Kies vervolgens uit de lijst voor Naar bestand exporteren. In de volgende stap kies je voor Outlook-gegevensbestand (PST) en selecteer je de map of mappen die je wilt exporteren. Daarna vraagt Outlook waar je het PST-bestand wilt opslaan. Vervolgens worden de berichten overgezet en heb je een offline back-upbestand.