Als eerste moet je hetzelfde eens proberen met Google Chrome, want het kan een beveiligingsding van Internet Explorer zijn. Als het met Google Chrome wel werkt, dan moet je Internet Explorer wat meer bewegingsruimte geven, bijvoorbeeld door de website van die school op te nemen in de lijst met vertrouwde websites. AXD-bestanden worden intussen ook vaak genoemd in combinatie met besmettingen, dus het kan zomaar de virusscanner zijn die de download blokkeert. Dat is dan het geval als Google Chrome zich eveneens in dit verhaal verslikt. In dat geval moet je jouw pc eens grondig doorzoeken op de aanwezigheid van virussen en allerhande rommel…