Ja, dat soort dingen kunnen gebeuren als je nieuwe beveiligingssoftware over oude programmatuur heen installeert. Zo’ n conflict kan twee oorzaken hebben. Zo kan (1) de oude programmatuur te onveilig blijken te zijn voor de hedendaagse standaards op security-gebied. Wat vroeger wel mocht, mag tegenwoordig niet meer. Ook (2) is het mogelijk dat de installatie-volgorde de boosdoener is. Best kans dat het wel weer werkt als je de oude programmatuur nog een keer over de nieuwe beveiligingssoftware heen installeert. In geval van Adobe Reader surft u evenwel naar de webpagina ‘ get.adobe.com⁄nl⁄reader’ voor een verse kopie van de benodigde software, waarbij je zult zien dat je vér voorbij versie 5.0 gaat. Vervolgens gewoon downloaden en installeren…