WhatsApp naar nieuwe Android overzetten
Ik heb vorige week een nieuwe Android-telefoon gekregen en wilde gisteren eindelijk mijn WhatsApp overzetten van mijn oude toestel naar de nieuwe. Ik heb de simkaart al uit mijn oude telefoon gehaald en in de nieuwe telefoon gestopt, dus ik kan nu op mijn nieuwe telefoon sms-berichten en telefoontjes ontvangen. WhatsApp staat nog wel gewoon open en actief op mijn oude telefoon, die ik via wifi verbonden heb gehouden. Ik probeerde de overdracht te doen via die QR-code-methode die WhatsApp aangeeft, maar het scannen van die code met mijn oude telefoon lukt maar niet. Ik wil graag al mijn chatgesprekken behouden, want daar staan heel veel belangrijke berichten en foto’s in.
Beantwoord op 15 augustus 2026
Dit probleem los je meestal op door eerst het telefoonnummer in WhatsApp op je nieuwe telefoon te activeren en daarna je chats terug te zetten, in plaats van via de route met de QR-code. De simkaart zit in je nieuwe telefoon, dus de sms met verificatiecode komt daar binnen, en dat is ook de bedoeling. Tijdens de eerste set-up van WhatsApp op je nieuwe telefoon kun je ervoor kiezen om de chat-back-up en daarmee ook alle contacten met wie je berichten hebt uitgewisseld, terug te zetten. Belangrijk is wel dat je dit op je oude telefoon met regelmaat hebt gedaan, bijvoorbeeld dagelijks. Dit kun je op je oude telefoon controleren door op je profielfoto rechtsboven te tikken en naar Chats te gaan. Daar zie je onder Back-up van chats staan wanneer de back-up voor het laatst is uitgevoerd. Eventueel kun je dan met de knop Back-up maken direct je gegevens back-uppen.
Op je nieuwe telefoon moet je met hetzelfde Google-account zijn ingelogd om de back-up van WhatsApp van je oude telefoon binnen te halen. Nadat de hele procedure is doorlopen, wordt WhatsApp op je nieuwe telefoon verder ingesteld, maar blijft de versie op je oude telefoon nog actief. Je kunt de app simpelweg verwijderen; dat is voldoende om het overzetten te voltooien.
