WhatsApp-berichten veilig bewaren

Als WhatsApp nog toegankelijk is, stel de berichten dan meteen veilig en verander voorlopig niets aan het account, de simkaart of de telefoon. Maak eerst een gewone back-up van de telefoon. Op een iPhone ga je naar Instellingen / [naam] / iCloud / Back-up in iCloud. Zet de schakelaar achter Maak een back-up van deze iPhone aan en tik je op Maak nu reservekopie. Op Android ga je naar Instellingen / Google / Alle Services / Back-up maken en kies je Nu back-up maken. Maak daarna in WhatsApp zelf een back-up via Jij (het pictogram met je eigen afbeelding) / Chats / Back-up chats en controleer of er genoeg ruimte is in iCloud of Google Drive. Voor echt leesbaar bewaren is exporteren het handigst. Open een belangrijk gesprek, tik bovenaan op de naam, kies Exporteer chat en neem eventueel media mee. Stuur het exportbestand naar een veilige eigen mailbox of bewaar het op een usb-stick of cloudmap. Let op: als je de optie Geavanceerde privacy voor chats hebt ingeschakeld, kun je niets exporteren! Bewaar foto’s en documenten die belangrijk zijn ook apart, bijvoorbeeld via Instellingen / Opslag en data / Beheer opslag. Je kunt wél alles in één keer verwijderen, maar helaas niet in één keer exporteren. Dat moet per chat. Houd tot slot de toegangscode van de telefoon goed bij, laat de simkaart voorlopig actief en zet de telefoon niet terug naar fabrieksinstellingen.