Trojan blijft terugkomen

Mijn virusscanner vindt elke keer een trojan op mijn computer, namelijk altijd in de map  C:\ProgramData\Panasonic en het bestand nnu.exe. Ieder keer verwijder ik het bestand, maar het komt net zo hard weer terug.

Gesteld door: Bert

Vreemd gedrag, sommige virusscanners, want eenmaal weg zou altijd weg moeten zijn. Nu is de locatie van de map ook opvallend: kan het zijn dat je bepaalde software van Panasonic gebruikt, bijvoorbeeld voor het overzetten van foto- of videobeelden vanaf een camera? Je vertelt niet welke virusscanner je gebruikt, maar wellicht kun je eens zien wat er gebeurt als je het betreffende bestand uploadt naar www.virustotal.com. Daar worden bestanden door meerdere scanners gecontroleerd en toont misschien wat meer informatie. Zijn er slechts een paar van de in totaal 71(!) scanners die alarm geven, dan gaat het waarschijnlijk om een zogeheten false positive. Je kunt eventueel nog gebruik maken van een aparte Microsoft-tool die dergelijke programma’s makkelijker verwijdert, namelijk het – hou je vast – Windows-hulpprogramma voor het verwijderen van schadelijke software. Die app controleert wat dieper het systeem dan bijvoorbeeld Windows Defender. Je downloadt het hulpprogramma hier: https://www.microsoft.com/nl-nl/download/details.aspx?id=9905