Dat ‘Panda Antivirus'(www.pandasecurity.com) is een niet-Microsoft-virusscanner. Je weet dan meteen welke kant de FAQman opgaat. Die virusscanner verwijderen. De computer opnieuw starten. Als de programma’s weer normaal werken, mag ‘Panda Antivirus’ weer worden geïnstalleerd. Als de exercitie niet heeft geholpen, dan kijkt u bij het ‘Apparaatbeheer’ om te weten te komen of alle drivers netjes werken. Installeer sowieso (dat is ook een FAQman-klassieker) de meest recente chipset-drivers voor jouw merk en type moederbord en neem indien van toepassing ook een nieuwe BIOS-firmware mee… Een volgende stap is het uitschakelen van de hybride Slaapstand op de harde schijf, want als opnieuw starten de remedie is, dan zorgt u er op die manier voor dat er altijd schoon wordt geboot en gestart!