Foute pincode bij inloggen op Windows 10

Als ik Windows 10 op mijn computer opstart wordt er om een pincode gevraagd, dat heb ik zo ingesteld. Als ik deze code direct intyp als de vraag hierom verschijnt, dan krijg ik de melding dat deze niet goed is en het opnieuw moet doen. Wacht ik een vijftal seconden met intikken, dan wordt de pincode wel geaccepteerd. Bij nadere bestudering is mij gebleken dat als ik de pincode – die uit vier cijfers bestaat – direct in het invoervakje intik, ik niet vier maar vijf puntjes zie verschijnen, terwijl ik er toch echt vier intyp. Waar zou dat aan kunnen liggen?

Gesteld door: Piet

Kan het zijn dat je gebruik maakt van een draadloos toetsenbord? Wanneer Windows net is gestart kan het soms zijn dat het stuurprogramma voor je draadloze toetsenbord nog niet helemaal is geladen en de verbinding nog niet tot stand is gebracht. Typ je bijvoorbeeld je eerste cijfer, maar is het toetsenbord nog niet helemaal klaar, dan bestaat de kans dat de eerste druk op de toets twee keer wordt doorgegeven aan de computer, ook omdat je zelf nog niets ziet gebeuren en misschien daardoor twee keer op een toets drukt. Om echt zeker te weten dat het te maken heeft met je toetsenbord kun je – mits je die voorhanden hebt – ook eens een gewoon bedraad toetsenbord aansluiten en het daarmee proberen. Ook zou je nog kunnen testen of het probleem zich ook voordoet als je een wachtwoord in plaats van een pincode instelt.