Bestanden verdwenen na systeemherstel

Wat kan er zijn misgegaan dat al mijn bestanden zijn verdwenen nadat ik een systeemherstel heb gedaan? Mijn fotobestanden zijn verdwenen, zo ook mijn gedichtenbundels en mijn Snelkoppelingen. Er is al iemand geweest om het te herstellen, maar die heeft mij niet goed kunnen helpen. Na enkele uren kon ik weer E-mailen en internetten, maar al mijn bestanden zijn nog steeds verdwenen…

Gesteld door: Klaas

BEANTWOORD OP 26 NOVEMBER 2016