Begin met een druk op CTRL+SHIFT+DELETE om Mozilla Firefox eens helemaal schoon te maken. Schakel daarna een eventuele advertentie-blocker-extensie uit. En natuurlijk Google Chrome of Microsoft Edge proberen om te kijken of het aan de webbrowser ligt of aan iets anders. Met dat ‘ iets anders’ wordt dan gedoeld op (1) de router of (2) de internet security suite.