Sowieso moet je de smartphone, jouw router en jouw WiFi-basisstation eens resetten of opnieuw starten. In veel gevallen is dat in n keer de oplossing. Kijk ook naar de smartphone-instellingen voor de datum en de tijd. Controleer ergens bij de mogelijk aanwezige firewall of de TCP-UDP-poort ‘5228’ is open gezet. Dat moet namelijk voor Google Play. Probeer verder wat cache-geheugen leeg te maken, iets dat loopt over de instellingen van de apps.