De eerste vraag: “Wat doet jouw andere netwerkapparatuur?” Dus de smartphone en het tablet… Als die wel gewoon blijven werken, dan is het uitsluitende de Windows 10-computer die in de problemen raakt. In dat geval moet je via het ‘Apparaatbeheer’ het ‘Energiebeheer’ van de netwerkkaart uitschakelen. En dan komen we bij de tweede vraag: “Als je de computer na het opstarten nog eens herstart?” Als het dan wel werkt, schakel dan de ‘Hybride Slaapstand’ van Windows 10 uit. Als het dan nog niet werkt, dan moet je eens naar de instellingen van de router kijken, want het lijkt er op alsof er binnen het lokale netwerk met wisselende IP-adressen wordt gewerkt. Dat is niet gebruikelijk, maar dat terzijde… Enfin, geef de router dan een vast IP-adres!