Windows 7 op zwart

Bij de eigenschappen van mijn printer heb ik ingesteld dat er altijd een printvoorbeeld moet worden getoond. Echter, voordat dit printvoorbeeld verschijnt gaat mijn scherm ‘op zwart’ en meldt Windows 7 dat er een ‘Windows Kernel Driver’-probleem is ontstaan. Wat kan hier aan de hand zijn?

Gesteld door: Gerard

BEANTWOORD OP 15 JULI 2014