Daarvoor ga je naar het ‘Apparaatbeheer’ toe, dat je razendsnel kunt starten via ‘Start’ en ‘Uitvoeren’: dan gebruik je namelijk de opdracht ‘DEVMGMT.MSC’. Vervolgens ga je naar de mankerende DVD-speler toe, die je aanklikt met behulp van de rechter muisknop, waarna je kiest voor de contextmenu-optie ‘Installatie ongedaan maken’ . Daarna de PC opnieuw starten, zodat de driver van de DVD-speler weer schoon wordt geïnstalleerd. Als dat niet helpt, dan moet je de <SHIFT>-toets eens ingedrukt houden als je een DVD-plaatje in de lade steekt. Als je dat doet, dan passeert u de AutoRun-functie van het besturingssysteem. Slaat de PC dan niet vast? Dan moet je de AutoRun-functie uitschakelen. Toegegeven, dat is niet de beste oplossing…