Ik heb een All-in-One computer, een ‘HP TouchSmart 610-1201nl’, waar Windows 10 op is genstalleerd. Mijn bekabelde muis gaat ongecontroleerd over het beeldscherm en opent eveneens ongecontroleerd programma’s en documenten. Met een draadloze muis heb in hetzelfde probleem!
Gesteld door:
Trek de bekabelde muis eens los uit de USB-poort. Gebruik via de <WINKEY> – het ‘Start’-menu om de PC cht uit te schakelen. Wacht een paar seconden. Start de PC. Wacht totdat u iets van Windows 10 te zien krijgt, bijvoorbeeld het loginscherm. Steek dn de bekabelde muis weer in een USB-poort. En? Als dat niet werkt, dan gaat u andermaal het toetsenbord slim gebruiken, maar dan om het ‘Apparaatbeheer’van het ‘Configuratiescherm’te openen. En vervolgens moet u de installatie van alles dat ook maar een beetje op een muis lijkt ongedaan maken . Daarna andermaal die PC weer uit en weer aan zetten, want dan wordt de muis als het goed is weer netjes opgepakt. Verder moet u een USB-muis in een eigen USB-poort steken en niet ‘erbij’in een USB-HUB. Iets anders… Uw PC is voorzien van een touchscreen dat kan dienen als vervanger voor de muis. U kunt drukken, vegen, slepen, enzovoort… En dan is het mogelijk dat het touchscreen en de muis elkaar in de weg zitten. Wat gebeurt er eigenlijk als u helemaal gn muis heeft aangesloten. Als de boel dan ook ongecontroleerd beweegt, dan is het dat touchscreen! Zo niet, dan is er een ongewenste ‘klik’tussen de drivers van het touchscreen en de drivers van de muis. Via het ‘Apparaatbeheer’is de werking van het touchscreen trouwens uit te schakelen. Kijk eens of dt helpt.