Probeer (1) een andere USB-poort. Als het (2) een draadloze muis is: “Check de batterij en de aanuit-schakelaar.” Herstart (3) de laptop en controleer in de BIOS-setup of de optie ‘USB Legacy’is ingeschakeld. Ga (4) naar het ‘Apparaatbeheer’en controleer of de USB-drivers zijn genstalleerd en werken. Bij (5) datzelfde ‘Apparaatbeheer’controleert u bij het ‘Energiebeheer’van onder anderen de muis of het apparaat mag worden uitgeschakeld om energie te besparen; dat moet dus niet…