Begin eens met het laten draaien van ‘CCleaner'(= ‘www.ccleaner.com’) om enerzijds Internet Explorer uit te mesten en om anderzijds het Register van Windows te laten opfrissen. Installeer verder een nieuwe (!) printer-driver en zorg ervoor dat de bijbehorende printer de standaard printer wordt. Verder is het interessant om te weten of u wel let op een ‘Afdrukvoorbeeld’kun zien? Als dat ook niet lukt, dan moet u de drivers van uw videokaart up-to-date brengen. Verder kan het een rechtenkwestie zijn en dat kunt u controleren door Internet Explorer als ‘Administrator’te starten, waarna u nogmaals probeert of er iets kan worden afgedrukt .