Gaminglaptop wordt overdreven heet

Ik heb vorig jaar een Acer Nitro 5 (AN517-52-75DN) gekocht. Met i7 (10th generatie), 32 GB intern geheugen, een 1.5 TB ssd en een Nvidia RTX 2060 gpu. Ik omschrijf mijn probleem wat uitgebreider, zodat je een idee hebt van de problemen. De laptop werkt prima, maar bij elk spelletje wordt alles extreem heet (alle fans maximaal). Ik heb het dan over Unreal (oud spel), Call of Duty, Flight Simulator etc. De interne warmte loopt op tot meer dan 95 graden en begint zelfs te stinken. De laptop is drie keer terug geweest naar Acer, maar men kwam er niet uit. Na de derde poging werd mij een Poolse Nitro 5 aangeboden, waarbij men dan een ander toetsenbord zou plaatsen. Maar men gaf tegelijkertijd aan dat deze nieuwe laptop dezelfde warmteproblemen zou hebben. Mijn vraag, hoe kan Acer dit als een game-laptop verkopen? Bij Tweakers lees ik dat meer mensen dezelfde warmteproblemen hebben met deze laptop.

Gesteld door: Werner

Een laptop in deze prijsklasse zou toch wel beter moeten kunnen omgaan met de warmteproductie. Nu is het op zich niet vreemd dat een laptop warm wordt bij het spelen van spellen of andere videokaart-intensieve programma’s, maar een temperatuur van meer dan 95 graden is gewoon te heet. Normaal gesproken zou een laptop niet warmer moeten worden dan 80 tot 85 graden, maar het vreemde is wel dat er geen ‘regels’ zijn die bepalen hoe heet een laptop mag worden bij het spelen van games. Zolang het apparaat niet beschadigd raakt door die warmte en niet uitvalt is er ook niet per se iets aan de hand, maar je geeft al aan dat er door die warmte een bepaalde geur vrijkomt, en dat lijkt me geen goed teken. De vraag is verder ook: hoe lang blijft de laptop het doen, want constant bloot te worden gesteld aan die temperaturen is sowieso niet goed, en dan is het nog niet eens zomer. Maar om je vraag te beantwoorden: ja, Acer mag deze laptop verkopen als gaminglaptop, want dat is hij in principe ook. Vreemd is ook dat Acer je een andere laptop wil aanbieden – waarom eigenlijk, die wordt volgens hen immers ook heet – waarbij het bedrijf dus eigenlijk toegeeft dat er iets mis is, maar niet met een passende oplossing komt.