Waarschijnlijk zijn alle gedeelde mappen op de NAS, waarvan de externe harde schijf er eentje van is, niet meer te benaderen. Dat komt voor wanneer je in een thuisnetwerk gebruik maakt van DHCP, waarmee apparaten in het netwerk van een ip-adres worden voorzien. DHCP is handig wanneer een nieuw apparaat wordt verbonden aan het netwerk; er kan dan automatisch een vrij ip-adres aan worden toegekend. Maar voor permanente apparaten in het netwerk, zoals een NAS, een smart-tv, printer of zelfs je werkcomputer, is het beter om een vast ip-adres te gebruiken. Om dat in te stellen in je Synology-NAS log je in op het administrator-account in de browser. Vervolgens ga je aldaar naar Configuratiescherm, en dan naar Netwerk onder Connectiviteit. Vervolgens open je aan de rechterzijde het deel Netwerkinterface en dubbelklik je op het onderdeel LAN. De knop Bewerken kun je nu indrukken en vervolgens selecteer je de optie Handmatige configuratie gebruiken. Geef een nieuw ip-adres op en vergeet het gateway-adres niet in te vullen. Druk op OK om de wijzigingen op te slaan. Herstart voor de zekerheid ook even je computer en probeer verbinding te maken met de gedeelde mappen. Mocht het niet meteen lukken, dan zul je de oude gedeelde mappen permanent moeten loskoppelen uit Windows en de mappings opnieuw maken. En doordat de NAS nu een permanent ip-adres heeft, kan Windows die mappen telkens weer gemakkelijk vinden en koppelen.