Externe harde schijf niet meer zichtbaar

Mijn computer ziet de externe Portable Samsung T5 niet meer. Bij het opstarten van de computer wel, maar na invoeren van het wachtwoord geeft de computer aan dat de verbinding is verbroken. Mijn computer is een Microsoft Surface met Windows 11. De Portable Samsung T5 gebruik ik in combinatie met een Synology 220+ NAS, die ook niet meer toegankelijk is. Hoe krijg ik mijn T5 weer aan de gang?

Gesteld door: Mari

BEANTWOORD OP 18 MAART 2022