Dus als ik het goed begrijp is de cd/dvd-speler al minstens twee jaar niet meer te gebruiken? Persoonlijk denk ik dat de speler zelf is overleden en dat het een toevallige samenloop van omstandigheden is. Het moet namelijk erg vreemd lopen dat een update van Windows ervoor zorgt dat een bepaald apparaat niet meer te gebruiken is. In dat geval zal de hardware zelf nog zichtbaar moeten zijn in het Apparaatbeheer, ook al wordt deze gezien als een onbekend apparaat. Aangezien dat bij jou niet het geval is, denk ik dat de speler is overleden.

Wat wellicht nog een mogelijkheid kan zijn, is het BIOS te updaten met de nieuwste firmware om te zien of er toch nog wat leven in de speler zit. Je vermeldt niet welk type Toshiba Satellite hebt, dus ik had je iets verder op weg kunnen helpen.  Ga in ieder geval naar https://www.toshibatec.nl/service-en-support/downloads/ voor de laatste firmware. En afhankelijk van het type en model van je laptop zou je ook kunnen uitzoeken of de cd/dvd-speler-module los is te upgraden. Maar goed, zonder specifieke gegevens van de laptop kan ik je met dat laatste niet verder mee op weg helpen.