Ga naar ‘Start’, ‘Instellingen’, ‘Configuratiescherm’, ‘Systeembeheer’, ‘Computerbeheer’ en ‘Schijfbeheer’ toe. Daar moeten de beide DVD-apparaten zijn te zien. Zo niet, dan moet je het zoeken in – bijvoorbeeld – de aansluiting van de platte kabels in de systeemkast. Checkt u zulks. Ook moet je de BIOS-setup controleren, want aldaar moet je die DVD-apparaten toch écht tegenkomen. Zo niet, dan is het een hardwareding dat moet worden gecorrigeerd. Ziet u wel iets in het ‘Computerbeheer’? Dan de stationsletters controleren en eventueel aanpassen. Nog niets? Dan naar ‘Start’, ‘Uitvoeren’ en ‘GPEDIT.MSC’ toe gaan. Als het ‘Groepsbeleid’ is gestart, dan moet je eens kijken bij ‘Gebruikersconfiguratie’, ‘Beheersjablonen’, ‘Windows Verkenner’ en ‘De gegeven stations verbergen in Deze computer’ . Als je dat doet, dan ziet u hoe de DVD-ReWriter en de DVD-speler kunnen worden weggewerkt voor de Windows Verkenner…