Dat is geen softwareprobleem, maar een hardwarebeschadiging. Met wat geluk is het de platte kabel die het beeldscherm (in de klep) verbindt met het moederbord (onder het toetsenbord). Die kabel kan deels losgeschoten zijn als de laptop tijdens het vallen helemaal is opengeklapt. Daar moet even een techneut naar kijken, want mogelijk hoeft die platte kabel alleen wat terug worden geschoven.