Als het ‘Apparaatbeheer’ geen gekke dingen toont – en dat ziet u meteen – dan is er in principe niets aan de hand. Dat het aanraakscherm dan niet meer werkt, kan andere oorzaken hebben. Werkt het misschien wel met zo’n speciale aanraakpen? Zo ja, dan is het een instelling van dat aanraakscherm. Verder kan er software zijn geïnstalleerd die het aanraakscherm wat ongelukkig beïnvloedt. We praten dan over plugins die de muis, het touchpad en dus ook het aanraakscherm gebruiken. Misschien een vingerafdrukcontrole?