Windows 7 niet te upgraden naar Windows 8.1

Ik kan Windows 7 niet upgraden naar Windows 8.1. Het gaat goed tot aan het Windows 8-logo. Dan opeens verdwijnt dat logo en krijg ik een melding op mijn TV: “…Niet ondersteund…” De PC wordt later opnieuw gestart en ik krijg te zien dat Windows 8.1 niet kan worden geïnstalleerd. Daarbij wordt melding gemaakt van deze foutcode: “…0x101-0x20017…”

Gesteld door: Lars