In dat geval moet je de virusscanner tijdelijk even uitschakelen, om daarna ‘CCleaner’ nogmaals te raadplegen. Ik heeft zo’ n vermoeden dat de virusscanner het niet accepteert dat ‘CCleaner’ naar de Herstelpunten gaat kijken. Immers, dat zou typsich het gedrag van een virus (!) kunnen zijn.