Als eerste op <CTRL & ALT & DELETE> om het 'Windows Taakbeheer' te openen. Kijk in de lijst met 'Processen' hoe vaak er een webbrowser open staat (zie afbeelding). Meer dan 1 keer? Dan de hele boel eens beëindigen. Als tweede controleren welke webbrowser de standaard webbrowser binnen uw systeem is. Dat eventueel netjes maken en dan meteen de internetboel eens opschonen met behulp van – bijvoorbeeld – 'CCleaner' (= 'www.ccleaner.com').