Ben je eigenlijk zélf wel een Computerbeheerder? Immers, als je geen ‘Administrator’-rechten heeft, dan kun je onmogelijk iemand anders naar dat hogere niveau promoveren. Is het ‘Administrator’-account eigenlijk wel actief? Zo niet, dan het ‘Administrator’-account alsnog actief maken (check het grote FAQman-archief), als ‘Administrator’ inloggen en dan doen wat er moet worden gedaan!