Is dat een hardwarekwestie of een softwarekwestie? Sowieso moet eerst de hardware (lees: de router, de switch, het WiFi-basisstation, de WiFi-range extender) in orde worden gebracht. Zonder goed werkende hardware hoeven we namelijk niet eens naar de software te kijken! Voor wat betreft die hardware werkt u ‘voor de voet weg’. Eerst sluit u een computer direct op de router aan en u kijkt of u in het bijzonder internet heeft. Daarna gaat u achter de switch zitten, enzovoort… En als u overal internet heeft, dan komt u op het niveau van de software en in geval van Windows betekent dat het inschakelen van de netwerkdetectie en het regelen van de netwerkrechten. Voor de netwerkdetectie gaat u naar de geavanceerde eigenschappen van het ‘Netwerkcentrum’. Voor de netwerkrechten gaat u aan de slag met de mappen waarop netwerktoegang van toepassing is.