Slechts 1 GB in plaats van 2 GB

Ik heb voor een collega meer geheugen in zijn computer geplaatst. Er stond 1 keer 512 MB op het moederbord en ik heb daar 2 keer 1 GB voor in de plaats gezet. Dat zou volgens het moederbord worden ondersteund. Het moederbord halveert echter het geheugen: 2 GB wordt 1 GB en 1 GB wordt 512 MB. Wat is hier aan de hand?

Gesteld door:

BEANTWOORD OP 15 JULI 2014