De door u genoemde DLL hoort bij de zogeheten 'Microsoft Process Status Helper' en maakt onderdeel uit van de Microsoft-ontwikkelomgeving. Met behulp van deze DLL is het mogelijk om – op een voor de programmeur makkelijke manier – informatie op te vragen over draaiende processen en geinstalleerde aansturingsoftware. Ik vermoed dat een bepaald programma niet correct van uw systeem is verwijderd of – want dat kan ook – dat er een verkeerde versie van 'PSAPI.DLL' op uw systeem meedraait. Enfin, de fout treedt op als het Bureaublad wordt geactiveerd, wat betekent dat u naar de systeemtool 'MSCONFIG' toegaat, om aldaar – op het tabblad 'Opstarten' – te controleren welk proces niet lekker doorstart. Is een kwestie van wat vinkjes weghalen en later weer neerzetten, waarbij u onderwijl steeds uw PC opnieuw laat starten. Net zolang totdat u de melding niet meer ziet, want dan bent u op de goede plek aanbeland! Toegegeven, deze check duurt een kwartiertje, maar dan weet u wel precies wat er aan de hand is. We gaan verder… De enige goede 'PSAPI.DLL' staat in de map 'C:\WINDOWS\system32\' en die moet daar dan ook blijven staan! Intussen maakt u gebruik van de zoekfunctie van Windows XP en u kijkt of u 'PSAPI.DLL' ook ergens anders kunt vinden en uw FAQman verwacht een treffer in de map 'C:\Program Files\'. Gevonden? Dan die 'PSAPI.DLL' verwijderen (of herbenoemen) en uw systeem opnieuw starten. Probleem opgelost!