IMAP-mail neemt de FAQman even aan… Ga binnen naar ‘Instellingen’, ‘Help’ en ‘Probleemoplossingsinformatie’. Klik bij de optie ‘Profielmap’ op ‘Map openen’. De Windows Verkenner wordt geopend en je kunt, nee, je moet ‘Mozilla Thunderbird’ afsluiten. Daarna terug naar de Windows Verkenner… Open de map ‘ImapMail’ en daarna de map die bij jouw E-mailaccount hoort. Gooi vervolgens de bestanden ‘Trash’ enof ‘Trash.msf’ weg. Vervolgens kun je ‘Mozilla Thunderbird’, waarna de prullenbak weer opnieuw zal worden aangemaakt.