Als eerste moet je even naar de bestandstypen kijken van de bestanden die je wilt openen. Aan die bestandstypen moet namelijk een standaardprogramma worden gekoppeld. Dat is wat Windows Live Mail nodig heeft om die bestanden te kunnen openen. Kijk in het ‘Configuratiescherm’ naar de systeemtool ‘Standaardprogramma’s’, want daarmee is het een en ander in te stellen. Verder is Windows Live Mail voorzien van de nodige veiligheidsopties. Een van die opties is het niet kunnen openen van potentieel gevaarlijke bestanden. Kijk maar eens naar die veiligheidsopties en maak voor uzelf de afweging tussen security en gebruikersgemak… Dat de instellingen van de veiligheidsopties ineens veranderen kan te danken (…) zijn aan een update, maar dat terzijde.