In die map ‘Downloads’ staat kennelijk een bestandstype (dat herkent u aan de extensie) waarmee de Windows Verkenner nog (!) niet overweg kan. Om welk bestandstype het gaat, is helaas onduidelijk. Je kunt de beeldweergave van de Windows Verkenner op ‘Lijst’ zetten, want dan wordt – let op! – de voorvertoningsfunctie niet gebruikt. Kijk vervolgens even rond in de map ‘Downloads’, waarbij je moet letten op een extensie die je niet 1-2-3 herkent. Zet bestanden met voor je onduidelijke extensies eventueel apart in een map en dan weet je al snel waar en waarom het verkeerd afloopt. Dat wil zeggen, je moet de mankerende extensie zien te isoleren om te weten te komen waar de fout zit.