Het gaat om een DLL-bestand dat op deze plek zou moeten staan: ‘C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support’. En dat is eigenlijk het hele verhaal… U zult er dan ook voor moeten zorgen dat de juiste versie van die DLL op die plek komt te staan. Mogelijk helpt het als u – nadat u ‘iTunes’ heeft weggegooid – ook die genoemde map verwijderd. En dan – voordat u ‘iTunes’ opnieuw installeert – nog even een ‘Registry Cleaner’ laten draaien. Zo zou uw FAQman namelijk te werk gaan.