Tablet krijgt geen verbinding

Mijn vrouw kan met haar tablet plotseling geen verbinding meer krijgen met ons draadloze netwerk. Het tablet blijft proberen om een IP-adres te krijgen. Met onze laptops en mijn iPad hebben wij dat probleem niet. Het tablet van mijn vrouw kan wel in contact komen met andere netwerken.

Gesteld door:

Begin met het resetten van het WiFi-basisstation en eventueel (als het niet alles-in-één is) de router. Schakel op het tablet de WiFi-functies uit en weer aan. Zorg dat u uw eigen WiFi-netwerk door het tablet laat 'vergeten' en koppel helemaal opnieuw aan. Zet het WiFi-basisstation eens op een ander WiFi-kanaal. Als slechts (!) het IP-adres niet kan worden opgehaald via DHCP, dan kunt u dat IP-adres ook eens handmatig instellen. Dit om te controleren of u wel elektronisch op WiFi maar nog niet IP-technisch op het netwerk zit. In het ergste geval het tablet een 'Factory Reset' geven.