Slechts n letter in Word

Zodra in het Word-venster de eerste letter van een tekst wordt ingetypt, verschijnt er een subscherm met de mededeling dat in Word een fout is opgetreden en dat de PC moet worden afgesloten. Wat dan vervolgens niet altijd even gemakkelijk verloopt… Ook na het herinstalleren van Word blijft dit probleem optreden…

Gesteld door:

Dat klinkt wel erg lastig… Een paar dingen om te proberen. Hoe reageert Excel? Hoe reageert Wordpad? Hoe reageert het Kladblok? Als deze programma's uw toetsenbordinvoer wel accepteren, dan weet u in ieder geval dat u het 'in' Word moet zoeken en niet 'bij' Windows. Gaat u om te beginnen naar de Windows Update-functie. Deze kunt u niet alleen gebruiken om Windows te verversen, maar ook om Office helemaal up-to-date te maken (zie afbeelding). Blijft het probleem optreden? Dan is de update naar een nieuwe(re) versie van Office mogelijk de oplossing. Ook kunt u een 'workaround' proberen door de functies uit te schakelen die 'op' de toetsenbordinvoer zijn geplakt. Hierbij dient u te denken aan het controleren van spelfouten tijdens het typen, aan AutoCorrectie, AutoOpmaak, AutoTekst, enzovoort. Hiervoor gaat u naar de respectievelijke menu-opties 'Extra' en 'Opties' en 'Extra' en 'AutoCorrectie'. Toegegeven, dat is niet zoals het hoort, maar mogelijk wel een – tijdelijke – oplossing (zie afbeelding). Werkt het intypen nu wel (zie afbeelding)? Dan kunt u 1-voor-1 de uitgeschakelde functies weer inschakelen om te weten te komen welke routine de boosdoener is. En met deze informatie kunt u gericht op zoek gaan naar een oplossing.199105_AFBEELDING_3