Sinds enkele weken internet traag

Ik heb een bekabeld netwerk met een modem van Telfort. Sinds enkele weken is het internet erg traag. Ik moet soms wel drie minuten wachten op een webpagina. Het modem is vervangen. Het probleem blijft.

Gesteld door:

Eerst wat dingen proberen. Zoals internetten via WiFi? met de mobiele telefoon. Of met een andere PC. En als u op bijvoorbeeld YouTube terecht bent gekomen: “Spelen de filmpjes dan wel goed af?” Als u op een website zit, kunt u dan binnen die website wel snel van de ene naar de andere pagina doorklikken? Schakel de realtime-functies van de virusscanner tijdelijk even uit. Het met de webbrowser naar de diagnose-pagina van dat modem. Wat ziet u daar? Is alles in orde? Ga eens met de PC pal naast het modem zitten met een korte Ethernetkabel direct ingestoken.