Scannen lukt niet

Ik gebruik al jaren 'AVG Free Edition' naar volle tevredenheid. Na het installeren van AVG 2011 Free Edition werken alle beveiligingsonderdelen correct, maar het scannen lukt niet meer. Ook niet na herhaaldelijk opnieuw installeren.

Gesteld door:

U heeft het product diverse keren opnieuw geïnstalleerd. Maar! Heeft u alles dat van AVG afkomstig is al een helemaal verwijderd? Kijk in 'C:\Program Files' en gooi de map 'AVG' fysiek weg. Schoon ook het Register van Windows eens helemaal op. Is alles echt weg? Dan pas AVG 2011 Free Edition opnieuw installeren. Verder opgemerkt dat andere beveiligingssoftware storend kan werken op AVG 2011 Free Edition. Schakel die andere beveiligingssoftware dan ook uit, want dat is meestal toch dubbelop.