Roxio Creator 2010 wil niet printen

Ik heb een Lexmark All-in-One printer. Ik kan daar alles mee printen, behalve foto's vanuit 'Roxio Creator 2010' (= 'www.roxio.nl'). Als ik de printopdracht geef, dan komt bij het printertje (rechtsonder in beeld) te staan '0 documenten in wachtrij'. De naam van de afdruk blijft blanco, evenals de printerpoort. Hoe los ik dit op?

Gesteld door:

Zoals u het zegt, wordt er helemaal niets afgedrukt door 'Roxio Creator 2010'. Althans… Het wordt niet naar die Lexmark afgedrukt. Om precies te weten wat er gebeurt, wil uw FAQman dat u via een kleine omweg gaat printen. Surf naar de website 'www.cutepdf.com' en installeer de 'CutePDF'-printerdriver. De virtuele printer die aldus wordt geïnstalleerd, stelt u in als standaard printer, iets dat bijna vanzelf gaat. Meteen daarna gaat u nogmaals printer vanuit 'Roxio Creator 2010'. Als dat werkt, dan weet u dat u de printerdriver van de Lexmark misschien nogmaals moet installeren. Heeft u ook al eens geprobeerd om direct (dat is zonder tussenkomst van de printer-spooler) naar de Lexmark te printen? Wat u ook kunt doen, is het aldus gegenereerde PDF-bestand naar de Lexmark sturen. Toegegeven, dat is een kleine omweg, maar het gaat tenslotte om het resultaat.