Problemen met systeembestanden

Als ik in Windows 8.1 via de ‘Schijfopruiming’ wat systeembestanden wil verwijderen, dan wordt er lang naar bestanden gezocht en vervolgens wordt de PC ineens uitgeschakeld. Ik heb de harde schijf gecontroleerd via ‘CHKDSK’ en ‘SCANNOW’. Alles is ok.

Gesteld door:

Laat ‘CCleaner'(= ‘www.ccleaner.com’) draaien en zorg ervoor dat zowel de harde schijf als het register wordt gecontroleerd en opgeschoond. Verwijder eventueel (als is het tijdelijk) de niet-Microsoft virusscanner. Daarna met ‘Administrator’-rechten inloggen en het nogmaals proberen. Heeft u al een ‘Foutcontrole’met facultatieve reparatie laten draaien? Dat kan ook veel schelen…