OPA11.BAK verwijderd

Ik heb Windows XP opgefrist en nu kan ik geen enkel onderdeel van Office 2003 meer openen. De foutcode is '1308', wat inhoudt dat het bestand 'OPA11.BAK' is verdwenen. Volgens u moesten alle BAK-bestanden worden verwijderd voor een betere en snellere werking van Windows XP. Aangezien Office 2003 door het bedrijf waar ik mijn computer heb gekocht is geïnstalleerd (en ik daar geen CD van heb meegekregen, dus ook niet van Windows XP en van alle andere programma's) ben ik nu genoodzaakt om een nieuwe versie van Office 2003 aan te schaffen.

Gesteld door:

U gaat naar de map 'C:\Documents and Settings\ All Users\ Application Data\ Microsoft\ OFFICE\ DATA\' toe. In deze map vindt u het bestand 'OPA11.DAT'. U maakt een kopie van dat bestand en u geeft het de naam 'OPA11.BAK'. Probleem opgelost… Overigens zijn de weggegooide bestanden wel degelijk backup-bestanden die – als Microsoft Office 2003 netjes is geïnstalleerd én geactiveerd – gewoon mogen worden verwijderd. Iets dat uw FAQman persoonlijk helemaal heeft doorgetest! De licentie-gegevens die Office 2003 nodig heeft, zitten trouwens in het bestand 'OPA11.DAT', maar dat terzijde. Weet u overigens wel héél zeker dat de kopie van Microsoft Office 2003 die bij u is voor-geïnstalleerd wel helemaal officieel is? Iets heel anders betreft de voor-installatie van software door de leverancier van uw PC. U moet sowieso in staat zijn om altijd zelf een nieuwe installatie te kunnen verzorgen en anders moet u licentiegegevens meekrijgen aan de hand waarvan u in contact kunt treden met – in dit geval – Microsoft. Zo beschouwd staat u namelijk helaas met lege handen…