Netwerkproblemen of te lange inactiviteit

De E-mailserver heeft de verbinding met Outlook Express onverwachts afgebroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server, netwerkproblemen of te lange inactiviteit. Wat is hiervan de reden?

Gesteld door:

Er treedt slechts een time-out op, want de communicatie tussen de E-mailclient en de E-mailserver verloopt letterlijk te stroef. Oorzaken kunnen zijn een trage internetverbinding, een E-mailvirusscanner die de boel ophoudt, een bijlage die te groot is om op tijd te kunnen worden opgehaald, een ander proces dat op precies dat moment de PC enorm zwaar belast, enzovoort… U kunt twee dingen doen: (1) trachten te achterhalen waardoor de time-out wordt veroorzaakt of (2) de time-out waarde ophogen. Dat laatste doet u binnen Outlook Express door op het tabblad 'Geavanceerd' van het mankerende E-mailaccount aan te geven dat het veld 'Time-outs van de server' wat meer armslag krijgt (zie afbeelding).202872_AFBEELDING_1