Hotmail-account geblokkeerd

Mijn Hotmail-account is onlangs geblokkeerd, omdat ik te vaak een verkeerd wachtwoord zou hebben ingevoerd. Vreemde melding, ik ben mijn wachtwoord helemaal NIET vergeten. Het enige dat ik kan doen is "…instructies voor het wijzigen van het wachtwoord…" versturen naar het E-mailadres waar ik niet bij kan en een ander e-mailadres opgeven gaat hier niet. Aan persoonlijke klantenservice doet Microsoft niet. Wat moet ik in vredesnaam doen om weer bij deze account te kunnen?

Gesteld door:

Dat is niet zo eenvoudig. U bent namelijk niet degene die er verantwoordelijk voor is dat uw Hotmail-account is geblokkeerd: "Dat is de schuld van iemand anders!" Zeer waarschijnlijk heeft een vriend, kennis of – want dat kan ook – rivaal uw Hotmail-postbus proberen te openen, nee, proberen te kraken. En dat is te proberen… Immers, men heeft uw Hotmail-loginaccount in de vorm van uw E-mailadres. Als uw FAQman het goed heeft nagezocht, is dit type blokkade slechts van tijdelijke aard. Probeert u het morgen nog maar eens!