Geen internetverbinding

Ik heb een laptop die de router wel ziet, maar die alleen lokaal een verbinding kan maken. Er wordt geen internetverbinding toegewezen! Als ik de laptop bij een kennis probeer aan te sluiten, dan heb ik hetzelfde probleem!

Gesteld door:

Kijk dan naar de TCP⁄IP-instellingen van de netwerkkaart, waarbij u zich verdiept in de manier waarop de IP-adressen worden uitgedeeld. Dat zou – handmatig ingesteld – wel eens helemaal verkeerd kunnen staan; kijk ook naar het subnetmasker en de gateway. Schakel ook de firewall en de virusscanners tijdelijk even uit.