FILE.MEDIUS.AXD

Ik probeer voor mijn dochter Office-bestanden te openen op de Magister-website van haar school. Ik krijg elke keer de volgende foutmelding waardoor het niet lukt: "…Kan FILE.MEDIUS.AXD niet downloaden en Internet Explorer kan deze niet openen…"

Gesteld door:

Als eerste moet u hetzelfde eens proberen met Google Chrome, want het kan een beveiligingsding van Internet Explorer zijn. Als het met Google Chrome wel werkt, dan moet u Internet Explorer wat meer bewegingsruimte geven, bijvoorbeeld door de website van die school op te nemen in de lijst met vertrouwde websites. AXD-bestanden worden intussen ook vaak genoemd in combinatie met besmettingen, dus het kan zomaar de virusscanner zijn die de download blokkeert. Dat is dan het geval als Google Chrome zich eveneens in dit verhaal verslikt. In dat geval moet u uw PC eens grondig doorzoeken op de aanwezigheid van virussen en allerhande rommel…