DVD-speler in laptop

Ik ben in het bezit van een laptop. Mijn DVD-speler doet het opeens niet meer. Bij het 'Apparaatbeheer' zie ik een geel uitroepteken en als ik deze aanklik, dan wordt er een 'foutcode 41' gemeld. Het lijkt wel alsof de computer de DVD-speler niet meer herkent, want ik zie ook niets bij 'Deze computer'.

Gesteld door:

Uw FAQman weet dat de genoemde foutcode de volgende melding genereert: "Windows heeft het apparaatstuurprogramma voor dit apparaat in het geheugen geladen, maar kan het apparaat zelf niet vinden." Dit kan twee dingen betekenen: (1) de DVD-speler wordt hardwarematig niet herkend of ontdekt of (2) de originele driver van de DVD-speler is vervangen door een andere driver. Het eerste ligt het meest voor de hand en dan zijn er twee mogelijkheden: (1) de DVD-speler is uitgeschakeld in het BIOS van de laptop of (2) de DVD-speler is kapot. Wat niet wegneemt dat u naar de website van de fabrikant toe gaat voor twee dingen: (1) een BIOS update en (2) een eventuele driver voor de DVD-speler.