DVD-speler en CD-brander kwijt

Als ik 'Deze computer' open, dan ben ik de DVD-speler en de CD-brander kwijt. De foutmelding die ik in het 'Apparaatbeheer' aantref is: "Windows kan het apparaatstuurprogramma voor dit apparaat niet in het geheugen laden. Mogelijk is het stuurprogramma beschadigd of het ontbreekt." Ik heb 'Stuurprogramma bijwerken' al geprobeerd, maar ik heb geen diskette of CD-ROM met software.

Gesteld door:

Als eerste moet u eens bij het 'Apparaatbeheer' gaan kijken om te weten te komen wat er wordt gemeld over het stuurprogramma in kwestie (zie afbeelding). Met wat geluk kunt u dan zien om welke driver-bestanden het gaat. Deze driver-bestanden zijn eenvoudig te vinden op internet en op de Windows XP installatie-CD-ROM. U kunt ze dan ook opzoeken en vervangen… Een paardenmiddel is het verwijderen van de DVD-speler en de CD-brander met behulp van het 'Apparaatbeheer'. Daarna een nieuwe hardware-detectie en als Windows XP zelf niet is beschadigd, dan worden de drivers weer helemaal netjes gemaakt. Dit probleem kan overigens het gevolg zijn van een virusscanner die een – te – strategisch bestand heeft gecleand of verwijderd. Ook kan de installatie van een handige (…) brand-utility de boosdoener zijn. Wat voor gekke dingen heeft u onlangs gedaan met uw PC? Even eerlijk…200643_AFBEELDING_1