Alle berichten kwijt

Ik ben van de ene op de andere dag – zonder aanwijsbare reden – alle E-mailberichten kwijt. Ik werk met Outlook Express onder Windows XP. Ik vindt de DBX-bestanden wel weer terug, maar ik krijg ze niet geïmporteerd.

Gesteld door:

Die DBX-bestanden moet u niet importeren. Nee, u moet ze gewoon op de goede plek neerzetten en dat is de plek waar Outlook Express – let op! – op dit moment naar kijkt. Als u goed zoekt, dan vindt u waarschijnlijk twee bestanden 'Postvak IN.DBX'; een grote (= de oude) en een kleine (= de nieuwe). Welnu, zet de oude maar eens op de plek van de nieuwe neer… Is het bovenstaande niet het geval? Dan moet u kijken naar de instellingen van 'Beeld' en 'Huidige weergave'. Voor hetzelfde geld wordt de boel slechts voor u verborgen gehouden…