Service Pack 1 installeren

Elke keer krijg ik de mededeling dat er weer een update is voor Windows Vista. Het downloaden van die update lukt niet en steeds weer lukt het installeren van Service Pack 1 voor Windows Vista niet. Alle andere updates installeren wel netjes. De computerspecialist, van de winkel waar ik mijn laptop heb gekocht, wil alles eraf halen en Windows Vista opnieuw installeren. Maar dan ben ik alles krijt dat op de computer staat!

Gesteld door: B.

BEANTWOORD OP 15 JULI 2014