Probleem met grafische kaart

Ik heb een laptop van ongeveer vier jaar oud. Deze heeft altijd goed gewerkt tot aan de update naar Windows 8.1. Nu is er een probleem met de grafische kaart. Deze zou ingeschakeld moeten worden… Het is een ‘ATI Radeon 5000 Series’. Bij het opstarten verschijn wel het logo van Windows 8.1 in beeld, maar verder blijft het beeld zwart terwijl het systeem wel opstart. Pas na herhaalde pogingen start de laptop goed op met beeld. Ik heb al van alles geprobeerd, waaronder een Systeemherstel en het verwijderen van de ATI-software. Van origine was het besturingssysteem Windows Vista, dat via legale updates is opgewaardeerd naar eerst Windows 7 en later Windows 8.

Gesteld door: Frans

15 JULI 2014
   
ANTWOORD OUDER DAN 10 JAAR EN MOGELIJK NIET MEER ACCURAAT